// DOCUMENTAÇÃO

Configuração de recebimento de e-mails com domínio próprio

Versão 1.1 · Setembro de 2026

Este manual é destinado a quem já utiliza a Cloudflare para gerenciar o domínio. Se o domínio ainda não estiver configurado na plataforma, este procedimento não se aplica.

O guia mostra como encaminhar mensagens de endereços profissionais, como contato@nomesite.com.br, para uma conta do Gmail e organizá-las com filtros e marcadores.

Sumário


Como funciona

O Cloudflare Email Routing recebe mensagens enviadas ao domínio e as encaminha para uma caixa de entrada existente. Assim, contato@nomesite.com.br e financeiro@nomesite.com.br podem entregar mensagens à mesma conta, como seuemail@gmail.com.

No Gmail, filtros identificam o endereço original e aplicam um marcador a cada tipo de mensagem.

Importante: este procedimento configura apenas o recebimento e o encaminhamento. Para enviar mensagens usando um endereço @nomesite.com.br, é necessário contratar e configurar separadamente um serviço de envio ou SMTP, sujeito à cobrança do provedor escolhido.

Configurar o encaminhamento na Cloudflare

O domínio deve estar ativo na Cloudflare antes de iniciar.

Ativar o Email Routing

No painel da Cloudflare, acesse Compute → Email Service → Email Routing.

Acesso ao Email Routing no menu da Cloudflare

Captura de tela do site oficial da Cloudflare, feita em 01/09/2026.

Se o serviço ainda não estiver configurado, clique em Onboard Domain.

Botão Onboard Domain para iniciar a configuração

Captura de tela do site oficial da Cloudflare, feita em 01/09/2026.

A Cloudflare exibirá os domínios cadastrados na conta. Selecione aquele que será usado para criar os endereços de e-mail — por exemplo, nomesite.com.br — e conclua a ativação. Aguarde o Email Routing ficar ativo antes de continuar.

Seleção do domínio para o Email Routing

Captura de tela do site oficial da Cloudflare, feita em 01/09/2026.

Cadastrar o endereço de destino

Abra Destination Addresses, informe sua conta do Gmail que receberá as mensagens, como seuemail@gmail.com, e clique em Add address.

Cadastro do endereço de destino

Captura de tela do site oficial da Cloudflare, feita em 01/09/2026.

A Cloudflare enviará uma confirmação para essa conta. Abra a mensagem e confirme o endereço. Ele precisa estar verificado para ser usado em uma regra.

Criar a regra de encaminhamento

Acesse Routing rules.

Aba Routing rules do Email Routing

Captura de tela do site oficial da Cloudflare, feita em 01/09/2026.

Clique em Create routing rule.

Botão para criar uma regra de encaminhamento

Captura de tela do site oficial da Cloudflare, feita em 01/09/2026.

Preencha a regra:

  • Email pattern: digite apenas a parte anterior ao @, como contato. No campo exibido depois do @, selecione o domínio que será usado, como nomesite.com.br;
  • Action: selecione Send to an email;
  • Destination: escolha o endereço verificado, como seuemail@gmail.com.

Confira o domínio exibido e clique em Save.

Configuração da regra de encaminhamento

Captura de tela do site oficial da Cloudflare, feita em 01/09/2026.

A regra aparecerá na lista com o status Active. Repita o procedimento para outros endereços, como financeiro@nomesite.com.br.

Regras de encaminhamento ativas

Captura de tela do site oficial da Cloudflare, feita em 01/09/2026.

Organizar as mensagens no Gmail

Os filtros são opcionais, mas ajudam quando vários endereços profissionais encaminham mensagens para a mesma caixa de entrada.

Criar o filtro e o marcador

No Gmail, clique no ícone de opções de pesquisa na barra de busca.

Opções de pesquisa do Gmail

Captura de tela do site oficial do Gmail, feita em 01/09/2026.

No campo Para, informe o endereço profissional que você criou na Cloudflare, como contato@nomesite.com.br, e clique em Criar filtro.

Filtro pelo endereço destinatário

Captura de tela do site oficial do Gmail, feita em 01/09/2026.

Marque Aplicar o marcador, escolha Novo marcador e crie um nome fácil de identificar, como CONTATO.

Criação de um marcador para o filtro

Captura de tela do site oficial do Gmail, feita em 01/09/2026.

Se desejar, marque também Nunca enviar para Spam e Sempre marcar como importante. Depois, clique em Criar filtro.

Opções de comportamento do filtro

Captura de tela do site oficial do Gmail, feita em 01/09/2026.

Repita o processo para cada endereço que quiser organizar.

Personalizar o marcador

No menu lateral do Gmail, clique nos três pontos ao lado do marcador e escolha Cor do marcador. Cores diferentes facilitam a identificação de mensagens destinadas a CONTATO, FINANCEIRO ou outros endereços.

Seleção da cor do marcador

Captura de tela do site oficial do Gmail, feita em 01/09/2026.

As novas mensagens serão encaminhadas para o Gmail e receberão automaticamente o marcador correspondente.

Mensagens organizadas com marcadores no Gmail

Captura de tela do site oficial do Gmail, feita em 01/09/2026.

Resumo da configuração

  1. Ative o Email Routing para o domínio na Cloudflare.
  2. Cadastre e confirme a conta de destino.
  3. Crie uma regra para cada endereço profissional.
  4. Confirme se as regras estão com o status Active.
  5. No Gmail, crie filtros pelo campo Para e aplique os marcadores desejados.
  6. Envie uma mensagem de teste para cada endereço e confirme o recebimento.

Exemplo do fluxo:

contato@nomesite.com.brseuemail@gmail.com → marcador CONTATO

Observações importantes

  • O endereço de destino deve ser confirmado antes de entrar em uma regra.
  • Vários endereços profissionais podem encaminhar mensagens para a mesma caixa de entrada.
  • Os filtros do Gmail organizam as mensagens, mas não interferem no encaminhamento da Cloudflare.
  • Este procedimento não permite enviar mensagens pelo domínio. O envio exige configuração adicional de SMTP ou de um serviço de e-mail.